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退款政策
2012-10-10
 退款政策

貨物簽收后7天內,在產品沒有使用的情況下,可以辦理退貨和退款。
已經使用過的產品,無法辦理退款。
無質量問題的情況下,您需要自己承擔來回運費;

 退款時間

 

支付方式 退款方式 到賬時間
門店購買  現場退貨退款  即時
網上銀行支付  您的貨款會直接退回到您所提供的銀行卡帳戶中。  7-14個工作日左右
因為需要使用銀行系統,所以并不是即時到帳。
支付寶  您的貨款會直接退回到您的支付寶賬號中。  1-2個工作日

溫馨提示:
1、若由于第三方支付平臺或銀行原因,造成貨款無法及時退回,我們的客服人員會與您聯系解決。
2、請您在提供退款銀行信息時,務必提供準確(如: 卡號,開戶人姓名、開戶行信息等),以免因信息錯誤導致退款不成功。
3、退款手續費由媽咪友官方商城承擔,但由于顧客提供信息不準確造成的二次退款手續費由顧客承擔。
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